服務範圍:
1、7*24小時(shí)現場服務:信息系統相關軟硬件提供現場安裝及技術支持服務
2、備品備件服務:滿足客戶全線産品的配件需求,并提供主要代理産品72小時(shí)備品備件服務
3、遠程服務:可通過(guò)多種(zhǒng)方式連接到(dào)用戶方設備為用戶提供遠程故障診斷及調優服務
4、巡檢服務:根據用戶購買的産品及服務的不同為用戶提供定期巡檢
5、培訓服務:提供詳盡全面(miàn)的培訓服務,使客戶管理人員日常能(néng)夠獨立使用、維護和故障排除
6、定制服務:根據用戶實際需求提供個性化服務
服務實力:
1、技術人員:技術服務團隊90%為本科以上學(xué)曆
2、廠商認證:大部分工程師均通過(guò)華為、思科、深信服、甲骨文等中外知名廠商技術認證考試。